求人先への配慮について
求人活動に必要な情報をここでご紹介していきます。是非ご活用ください。マニュアル その3です。
求人先への電話のマナーとは- 求人募集している企業に電話をかける際、あなたはどのように電話で応対しますか。ここでは電話の基本的なマナーについて説明していきます。もちろんこちらの対応もきちんとしておかなければいけませんが、求人先の企業の対応をチェックする必要もあります。もし求人先の対応がよくない場合は、その会社はその時点でやめておいたほうがいいでしょう。いまどき電話の応対もきちんとできない会社では入ってからが大変です。
電話する前に準備するもの- まず、電話は午前中かけるようにしましょう。昼以降になると昼食や外出などで人事担当者がつかまらない場合もあります。ただし、あまり早すぎると、出社してすぐの時間帯だと企業先もバタバタしていますから避けましょう。また、電話をかける際には必ずメモを取れるようにしておきましょう。そのとき確認したいことがあれば事前にメモしておきましょう。電話のかけ方では、まず自分の名前をしっかりと名乗りましょう。
企業の電話応対- 求人募集をしている企業の電話応対も会社の雰囲気を知るよい判断方法だと思います。電話をしたときにスムーズな対応で、応対がきっちりできている場合は、その会社は社員教育がしっかりできているといえます。まずは、その会社のよい印象をもつ第一歩となるのではないでしょうか。逆に、電話応対の感じが悪い会社はおそらくその会社自体の雰囲気もよくない場合が多いですから気をつけましょう。
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